Leveransvillkor

Hemleverans

Vi levererar ditt vin hem till dig. Fraktpriset beror på var du bor och vilket fraktbolag du väljer. I kassan ser du exakt vad frakten kostar för din adress och hur mycket som återstår till eventuell fri frakt.

Välj fraktbolag i kassan

När du anger ditt postnummer i kassan ser du vilka fraktbolag som levererar till din adress, och vilka dagar och tider de kan leverera.

Vi samarbetar med Gordon Delivery, Airmee, Budbee och Bring.

Leveranstid

I större städer levereras din beställning normalt inom 1–3 vardagar. I övriga Sverige tar det normalt 3–5 vardagar, beroende på vilket fraktbolag du har valt. Leveranser till norra Sverige kan ta någon extra dag.

Efter ditt köp

Efter beställningen får du en orderbekräftelse via e-post. När paketet har lämnat vårt lager får du en spårningslänk via sms eller e-post, så att du kan följa leveransen.

Åldersgräns vid leverans

För att ta emot en leverans måste du vara över 20 år och kunna visa giltig legitimation. Någon annan som är över 20 år kan ta emot och kvittera leveransen åt dig.

Leveransförsök

Fraktbolaget gör normalt 2–3 leveransförsök innan paketet skickas tillbaka till oss. Håll koll på sms och samtal från fraktbolaget inför leveransen, så att du inte missar den. Fraktbolaget kan inte hålla kvar ett paket i mer än några dagar. Om du inte kan ta emot leveransen, kontakta fraktbolaget direkt för att ändra tid. Om paketet inte kan levereras trots flera försök och skickas tillbaka till oss, kan vi ta ut en avgift för returfrakten. Avgiften motsvarar våra faktiska kostnader hos fraktbolaget, och vi meddelar dig alltid vad det kostar innan vi debiterar dig.

Expresshantering

Väljer du expresshantering prioriteras din beställning och packas först. Den skickas med första möjliga transport samma vardag. Expresshantering är ett tillval som du själv lägger till eller tar bort i kassan.

Om våra fraktbolag

Gordon Delivery

Leveranstid: normalt 2–4 vardagar, beroende på var du bor.
Levererar: vilka dagar beror på var du bor. På vissa orter levererar Gordon även på helger.
Tidsfönster: Gordon meddelar ditt tidsfönster via sms, till exempel kl. 12–18, 14–22 eller 16–22 på vardagar. Du kan också ändra tidsfönster eller leveransdag.
Du får ett sms när chauffören är 30–60 minuter bort.
Chauffören ringer innan leveransen.
Du följer leveransen du kan följa leveransen i fraktbolagets app eller på deras webbplats. När din order har skickats får du også en spårningslänk via e-post.
Kundtjänst: gordondelivery.com/kontakt

Airmee

Leveranstid: 1–3 vardagar.
Levererar: alla dagar mellan kl. 17 och 22.
Chauffören ringer en stund innan leveransen.
Du följer leveransen i Airmee-appen eller via länken i sms:et. Där kan du ändra leveranstid fram till kl. 13.30 samma dag som leveransen är planerad.
Kundtjänst: airmee.com/en/support

Budbee

Leveranstid: 1-3 vardagar
Levererar: vardagar kl. 16–22.30.
Du kan följa leveransen i fraktbolagets app eller på deras webbplats. När din order har skickats får du også en spårningslänk via e-post.
Chauffören ringer innan leveransen.
Vill du ha ett kortare tidsfönster kan du välja det i Budbee-appen eller via spårningslänken för 29 kr.
Kundtjänst: https://budbee.com/customer-service/contact/

Bring

Levanstid: 2-5 vardagar
Levererar: på vardagar. Vilka dagar och tider beror på var du bor. I vissa områden levererar Bring bara dagtid och inte alla vardagar. I större städer erbjuds ibland även kvällsleverans. Tidsfönstret kan också vara olika långt. Din exakta leveranstid ser du via spårningslänken eller i appen.
Du följer leveransen via spårningslänken eller i Bring-appen. Där kan du ändra leveransdag och lägga till portkod eller annan information till chauffören.
Kundtjänst: bring.se/privat/kundservice/kontakta-oss

Leveransadress och avgifter

Du ansvarar för att ange rätt namn, adress och övriga leveransuppgifter. Vill du ändra leveransadressen efter att du har lagt din beställning, kontakta oss. Om felaktiga eller ofullständiga uppgifter leder till extra kostnader för oss eller fraktbolaget kan vi fakturera dig för dem. Avgiften motsvarar våra faktiska kostnader hos fraktbolaget, och vi meddelar dig alltid vad det kostar innan vi debiterar dig.

Därför kan vi leverera vin till Sverige

savoryfeast.shop är ett danskägt företag som skickar vin från Danmark direkt hem till dig i Sverige. Det är tillåtet enligt EU:s regler om fri rörlighet för varor, vilket bekräftades av Högsta domstolen 2023 i en tvist mellan Winefinder och Systembolaget. För att det ska vara lagligt måste företaget finnas i och skicka varorna från ett annat EU-land, i vårt fall Danmark.

Skatter

Vi är registrerade hos Skatteverket med en distansförsäljningslicens och betalar svensk alkoholskatt och moms. Du som kund behöver alltså inte tänka på skatter eller avgifter. Vårt licensnummer är 54 3445639.